?北京大興區公共自行車退卡指南

　　★卡務點地址

　　1.時代龍和卡務點：大興區時代龍和小區北門西側100米。

　　2.康乃馨城卡務點：大興區康乃馨城小區北門對面。

　　3.義和莊卡務點：大興區義和莊地鐵東南口向南300米義和莊停車場內。

　　★服務時間

　　自2022年1月5日起-2022年9月底，周一至周日，每天9:00-12:00,13:00-17:30。法定節假日另行通知。

　　★咨詢電話

　　69233519 69238486

　　★所需資料

　　本人辦理：本人攜帶本人騎行卡、所有收據、有效身份證件原件按照辦公時間前往卡點辦理。

　　他人代辦：代辦人需攜帶代辦人有效身份證件原件及復印件、騎行卡、所有收據、委托人有效身份證件復印件、委托書按照辦公時間前往卡點辦理。

　　★特殊情況說明

　　1.如收據丟失，填寫退卡承諾書即可辦理。

　　2.如騎行卡丟失，身份證信息與系統核實一致即可辦理。

　　3.團體卡收據及明細無需蓋公章，填寫退卡承諾書即可。

　　4.如遇丟車，先理賠后退卡。

　　5.“0”元押金卡不涉及押金，延后辦理，另行通知。(“0”元押金卡因首次充值費由運營公司墊付，如您確需辦理退充值費，需將首次充值費用扣除后的余額退還給您，如不足需補足首次充值費用)。

　　★線上辦理

　　通過手機客戶端繳納押金開通掃碼租車功能的用戶，可在手機客戶端操作押金退還業務。