1.有了團體簿，是不是就不需要用健康寶掃場所碼了?

　　登記簿與市民使用健康寶平時在各地掃的場所碼不是一回事：前者是內部使用的，方便掌握內部人員的健康情況;后者則是市民進入小區、商超等場所使用的。前者并不替代個人進出公共場所的“健康寶”亮碼、掃碼等應用。

　　2.新做了核酸，健康寶都已經更新了，為什么團體簿里的信息短時內未更新?

　　目前，團體簿采用每日分批次在后臺與健康寶數據進行比對的方式，定期刷新向社會機構提供所關注人群的健康信息，待下一次刷新就是最新的了。

　　3.員工健康寶彈窗了，管理員能不能看到?

　　可以看到。數據更新后，如果有員工出現彈窗，團體簿中他的健康寶狀態一欄不會再顯示健康碼顏色、而是會顯示彈窗及序號。

　　4.管理員每次登錄為什么都需要重新填寫信息?

　　正常情況是用戶退出后重新登入是不需要填寫信息的，若存在需要重新填寫信息的情況則說明系統正在優化升級中。

　　5.用戶掃描二維碼進入了團體薄，被錄入人是否可以看到自己歸屬于哪個團體薄?

　　解答：個人掃碼進入團體簿之后，通過人員信息填報，填報成功之后是可以看到自己歸屬登記簿信息的。

　　6.團體簿上如何刪除單個人員?

　　團體簿機構管理人員是可以刪除單個成員的。管理員進入相應機構的團體簿，勾選對應的人員可以進行刪除操作。

　　個人也可以進入小程序直接撤銷授權。

　　7.有沒有批量導入人員選項?

　　從個人數據的安全等角度考慮，目前系統沒有批量導入人員選項，需要個人自愿掃描登記碼加入機構。

　　8.一個人是否可以創建多個團體登記簿嗎?

　　一個機構管理員可以創建多個團體簿。

　　9.一個人員可以歸屬多個團體薄嗎?

　　一個人是可以和多個機構團體簿建立關聯的。

　　10.小孩子沒有手機，是否需要用大人的手機號錄入，這個手機號和大人再次錄入時是否會沖突?

　　如果小孩在健康寶上有綁定手機號，用健康寶綁定手機號登錄即可，不會影響大人登入。如果小孩在健康寶上未綁定手機號，暫時無法登入。另外，面向幼兒園、中小學校等特定場景，相關部門已開發了更有針對性的程序，目前已在推廣使用中。

　　11.管理員在團體簿能看到我的哪些信息?會不會有隱私泄露風險?

　　管理員只會看到姓名以及對應的健康寶自查詢信息，身份號碼脫敏展示。

　　12.團體簿是強制使用嗎?

　　不是，企業等機構可以根據自己的需要創建團體簿。個人也是自愿選擇是否加入團體簿，也可以隨時在小程序里撤銷授權。

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